Расширения Joomla

akeeba-ticket-system
  • HIT
Компонент Akeeba Ticket System является удобной системой тикетов для поддержки пользователей на Joomla CMS. Имеется поддержка BB-кодов и полная поддержка HTML. Предложите своим пользователям поддержку премиум класса! Оповещение по E-mail, визуальный редактор, интеграция с системой подписок Akeeba и многое другое.

Множественные категории
Воспользуйтесь всей мощью вложенных категорий Joomla для системы поддержки ваших пользователей

Контроль и учет
Вы когда-нибудь задумывались, сколько сотрудников службы поддержки действительно работают? Какие из них любимы пользователями а какие из них не очень? Система Akeeba дает возможность легко найти ответы на эти вопросы. 

Частные и публичные тикеты
Решайте, какие тикеты могут быть видны всем пользователям, а какие только персоналу и определенному кругу пользователей.

Готовые ответы
Вынуждены набирать одни и те же ответы снова и снова? Готовые шаблоны на частые вопросы помогут ответить быстро. Спасайте пользователей моментально!

Расширенные шаблоны для писем
Текстовые электронные письма остались в 90-х. Отправляйте вашим пользователям стильные HTML-письма, и для этого вам совершенно не надо быть дизайнером. Встроенные шаблоны писем уже готовы к отправке и легко редактируются под ваши нужды.

Мгновенный ответ
Система Akeeba автоматически сканирует публичные тикеты и вашу документацию. Ответ выводится мгновенно, пока пользователь все ещё набирает свой вопрос. Это похоже на отгадывание мыслей, только без хрустального шара!

BB-коды, визуальный редактор или email
Решайте, в каком виде ваши пользователи получат ответ. На сайте используйте bb-коды или расширенный редактор. А может быть email? Возможны оба варианта, выбирайте.

Совместимость
J2.5, J3.x
Включает в себя
Компонент, Модуль, Плагин
Языковые пакеты
Русский, Английский
Отзывов пока нет. Будьте первым, оставьте свой отзыв.

Комментарии (0)

Комментарии отсутствуют

Оставьте свой комментарий

Оставьте комментарий в качестве гостя. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделиться вашим местоположением

Теги

Статьи

Как ускорить Joomla сайт?

Как ускорить Joomla сайт?

Ваш сайт Joomla загружается слишком медл...

Seo оптимизация Joomla CMS

Seo оптимизация Joomla CM...

Как известно, каждый бизнес нуждается в...

Joomla 4 на подходе

Joomla 4 на подходе

Интернет-технологии не стоят на месте. Р...

Лучший хостинг для Joomla

Лучший хостинг для Joomla

Компания Beget по праву входит в число о...

Joomla 4 Alpha 1

Joomla 4 Alpha 1

Для чего этот релиз?У этой версии есть о...

Яндекс Турбо для Joomla

Яндекс Турбо для Joomla

Сегодня компания Яндекс запустила Турбо-...

Вход

Вы можете войти на сайт через популярные социальные сети:

Введите логин и пароль если вы уже зарегистрированы на сайте.

Будьте среди первых, кто узнает о наших новых убойных предложениях: акциях, скидках, распродажах.